Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, e restituire i Prodotti ordinati purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti o ancora nella confezione originale sigillata. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Cagi maglierie S.p.A., Piazza Garibaldi 2, 20086 Motta Visconti (Milano), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti, inviando l'apposito modulo correttamente compilato. Scarica il “
modulo diritto di recesso" . La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax a Cagi maglierie S.p.A. al numero +39 02 90578920, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del fax.
Tutti i resi dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti Cagi (tel. +39 02.905789.1) il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro. Una volta ricevuto tale numero, il Cliente potrà rispedire il Prodotto, utilizzando un corriere a propria scelta, al seguente indirizzo: Cagi maglierie S.p.A., Piazza Garibaldi 2, 20086 Motta Visconti (Milano), indicando il numero di autorizzazione alla resa. La restituzione del Prodotto dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento delle comunicazione contenente al suo interno copia delle raccomandata spedita e il numero di autorizzazione alla resa. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i Prodotti e verificata la loro integrità, se i Prodotti non risultano danneggiati, Cagi provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall’art. 5 comma 7 del Decreto, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi l'imballo originale, ovvero per assenza di elementi integranti del prodotto; o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.